Algemene voorwaarden

Welkom bij Poffers Afbouw. Om een transparante samenwerking en duidelijke afspraken te waarborgen, hebben wij onze algemene voorwaarden voor u op een rij gezet. Hieronder vindt u alle bepalingen met betrekking tot offertes, betalingen, de uitvoering van onze werkzaamheden, garanties en onze webshop. Heeft u vragen over onze voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op.

Betaling en Facturatie

1. Bij Poffers Afbouw hanteren wij transparante betalingsvoorwaarden.
2. Wij hanteren de 30/70 regeling. Dit houdt in dat bij akkoord of opdracht u voorafgaand 30% moet aan betalen. Nadien moet de overige 70% binnen 14 dagen voldaan zijn.
3. De offertes zijn exclusief de werkuren en kilometervergoeding tenzij anders vermeld.
4. Onze offertes zijn 14 dagen geldig.
5. De werkuren en kilometervergoeding (indien van toepassing) worden na de werkzaamheden aan u gefactureerd.
6. Kiest u bij opdracht voor een 100% betaling is dit ook voorafgaand vereist.
7. Wij hanteren kilometervergoeding buiten een straal van 5 kilometer.
8. De prijzen kunnen fluctueren ivm stijgende grondstofprijzen of onvoorziene omstandigheden.
9. Voor dat wij het hele proces of bestelling bij akkoord in werking zetten moet het over te maken bedrag gelinkt aan de factuur volledig op rekening staan van Poffers Afbouw.
10. Meerwerk en/of extra kosten worden door Poffers Afbouw in rekening gebracht.
11. De opgegeven prijzen zijn gebaseerd op normale omstandigheden.
12. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht indien van toepassing ivm de slijtage van het gereedschap.
13. Meerwerk door wijzigingen of aanvullende wensen wordt apart gefactureerd.
14. Eventuele extra kosten door onverwachte omstandigheden komen voor rekening van opdrachtgever.
15. Indien er sprake is voor betaald parkeren of parkeren voor vergunninghouders moet de opdrachtgever zorgen voor een dagkaart of eventueel een vergunning regelen voor die dag. Zonodig worden eventuele kosten in rekening gebracht bij de opdrachtgever.
16. Bij maatwerk vervalt het herroepingsrechts.
17. De emballage of de pallets worden niet verrekend aan de opdrachtgever, Dat houd ook in dat het statiegeld niet word verrekend met de opdrachtgever.
18. Indien er tussen partijen een geschil ontstaat over het aantal bestede en/of de in rekening gebrachte uren, is de urenregistratie van Poffers Afbouw bindend, tenzij de opdrachtgever anders kan aantonen met daar toe overtuigend tegen bewijs.
19. Wanneer de opdrachtgever niet aan haar betalingsverplichting voldoet en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting zal de opdrachtgever eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum van ontvangst van de aanmaning, om als nog aan haar betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien zij niet binnen die gestelde termijn aan haar verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.

Uitvoering Werkzaamheden

1. Poffers Afbouw is niet aansprakelijk voor de schade die is ontstaan door overmacht situaties, zoals natuurrampen en vandalisme.
2. Het terrein dient gezien te worden als bouwplaats en is dus betreden op eigen risico ook voor de opdrachtgever.
3. Poffers Afbouw moet zonder belemmering van derden zijn werkzaamheden kunnen uitvoeren.
4. De hemelwaterafvoer word gemonteerd tot aan het maaiveld.
5. Het terrein dient bouwrijp te worden opgeleverd. De grond moet ontdaan zijn van puin, bestrating, wortels, afgebroken palen, fundering en dergelijke.
6. Poffers Afbouw is niet aansprakelijk voor schade die toegebracht is aan gazon, kabels, leidingen, borders, straatwerk en planten.
7. Als het weer of de grond niet acceptabel is om een overkapping te plaatsen dan zal er in overleg een andere datum gekozen of besproken worden.
8. Poffers Afbouw is niet aansprakelijk voor het raken van bestaande leidingen zoals stroom, gas en riolering in de grond.

Garantie

1. Hout werkt tijdens koude en warme periodes. Dit is het natuurlijk proces van het hout. Hierdoor kunnen er ruimtes ontstaan door het krimpen of uitzetten. Mocht er een deur/deuren of raam/ramen klemmen dan geeft Poffers Afbouw één keer de garantie om dit bij te stellen. Tot uiterlijk 6 maanden na opleverdatum. Dient u dit zelf te hebben gedaan of heeft u veranderingen aangebracht aan de klemmende deur/deuren of raam/ramen dan vervalt de garantie.
2. Poffers Afbouw geeft één keer de garantie op water lekkage tot uiterlijk 6 maanden na opleverdatum. Dient u dit zelf te hebben gedaan of heeft u veranderingen aangebracht aan de plekken van de lekkage dan vervalt de garantie.
3. Op onze website geven wij aan dat u vrijblijvend een vergunningscheck kunt doen. Heeft u er voor gekozen om dit niet te doen en krijgt u na het plaatsen van de overkapping een boete omdat u geen vergunning hiervoor aan hebt gevraagd, dan is Poffers Afbouw hier niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor.
4. Poffers Afbouw vraagt geen vergunningen of andere al dan niet verplichte documenten en toestemmingen aan bij overheden of andere instanties. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van benodigde vergunningen en/of benodigde toestemmingen. Schade en/of vertraging als gevolg van het ontbreken van deze vergunningen of toestemmingen komt voor rekening en risico van de opdrachtgever. De opdrachtgever vrijwaart Poffers Afbouw expliciet voor alle (gevolg) schade als gevolg van het ontbreken van vergunningen en toestemmingen. Poffers Afbouw zal de (gevolg) schade in rekening brengen bij de opdrachtgever die gehouden is de schade aan Poffers Afbouw te vergoeden.
5. De opdrachtgever is verplicht om eventuele gebreken, fouten of andere storingen schriftelijk te melden aan Poffers Afbouw, waar na Poffers Afbouw overeenkomstig zijn gebruikelijke procedures de gebreken zo spoedig mogelijk en naar zijn beste vermogen zal herstellen en/of verbeteringen aanbrengen. Indien wenselijk is Poffers Afbouw gerechtigd om eerst tijdelijke oplossingen aan te brengen, waar na in overleg met de opdrachtgever een structurele oplossing bedacht en uitgevoerd kan worden.

Veiligheid en Privacy

1. Er dient voldoende ruimte te zijn om een overkapping te plaatsen 50 a 60 cm rondom.
2. Dient u zich in het werkgebied van Poffers Afbouw te komen dan bent u verplicht werkschoenen en helm te dragen.
3. Poffers Afbouw gaat zorgvuldig met uw gegevens om en blijft alleen in het bezit van Poffers Afbouw.
4. Poffers Afbouw gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van opdrachtgevers en gebruikers van de website en zal deze slechts conform de privacy-statement gebruiken. Indien daarom gevraagd zal Poffers Afbouw de betrokkenen hierover informeren.

Shop

1. De overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling is betaald en wij die hebben bevestigd.
2. Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren als een artikel niet meer leverbaar is, bij een vermoeden van misbruik, of als de gegevens onjuist of onvolledig zijn.
3. Als het artikel niet meer leverbaar is en is er al betaald, dan storten we het bedrag binnen 14 dagen terug.
4. Je hebt altijd recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst (wettelijke conformiteit). Daarnaast geldt de eventuele fabrieksgarantie van de leveracier.
5. Is er iets mis met je product, Neem dan contact met ons op. We zoeken samen naar een passende oplossing.
6. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
7. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
8. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
9. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
10. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
11. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
12. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de Algemene Voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
13. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze Algemene Voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand, wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
14. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.

Annulering

1. Als de opdrachtgever annuleert voor start productie is hij een schadevergoeding verschuldigd. Deze is gebaseerd op gederfde inkomsten op basis van gemiddelden in de branche. Hierdoor worden er kosten in rekening gebracht.
2. Als de opdrachtgever annuleert na start productie is de opdrachtgever 100% van de overeengekomen prijs verschuldigd.
3. Bij invoer, schrijf of rekenfouten kan Poffers Afbouw een koop of overeenkomst ongedaan maken.
4. De overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling is betaald en wij die hebben bevestigd.
5. Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren als een artikel niet meer leverbaar is, bij een vermoeden van misbruik, of als de gegevens onjuist of onvolledig zijn.
6. Als het artikel niet meer leverbaar is en is er al betaald, dan storten we het bedrag binnen 14 dagen terug.
7. Je hebt altijd recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst (wettelijke conformiteit). Daarnaast geldt de eventuele fabrieksgarantie van de leveracier.
8. Is er iets mis met je product, Neem dan contact met ons op. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Toepasselijk Recht

1. Op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Poffers Afbouw zijn de algemene voorwaarden en het Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst tussen Poffers Afbouw en de opdrachtgever worden beheerst door Nederlands recht.
3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.
4. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Overige

1. Poffers Afbouw is niet aansprakelijk voor de materialen die geleverd worden.
2. Poffers Afbouw plaatst of monteert geen glazen panelen of glaswerk. Dit wordt door ons uitbesteed.
3. Mochten uw plannen afwijken van de adviezen of wat vermeld staat in de offerte van Poffers Afbouw dan is dit op uw eigen risico.
4. Poffers Afbouw voert geen afval af, En is hier niet aansprakelijk voor.
5. Poffers Afbouw is niet aansprakelijk als er ongedierte in het hout zit zoals bijvoorbeeld Houtwormkever, Boktor, Spinthoutkever, Heipaalkever, Houtwormkever of de Bonte Knaagkever.
6. De weersomstandigheden kunnen invloed hebben op de werkzaamheden en de planning doen afwijken.
7. Brengt u of iemand anders veranderingen aan de constructie of overkapping tijdens de werkzaamheden van Poffers Afbouw dan is dit op eigen risico en vervalt de garantie. Poffers Afbouw is hier niet verantwoordelijk voor.
8. Mochten er problemen ontstaan door de werkzaamheden van u, een aannemer of onderaannemer wat het werk van Poffers Afbouw kan belemmeren of fouten kan veroorzaken of niet goed kan uitvoeren is Poffers Afbouw hier niet aansprakelijk voor.
9. Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
10. Indien gebleken is dat één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, dan blijven de algemene voorwaarden voor al het overige in stand. In geval van deze situatie treden Poffers Afbouw en de klant in overleg met het doel nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen.
11. Wanneer door Poffers Afbouw gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht als nog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen.
12. De door Poffers Afbouw opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en even min het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de overeenkomst in stand wordt gelaten. De klant is in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.
13. Poffers Afbouw zal zich inspannen om de overeenkomst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed aannemer verlangd mag worden. In geen geval staat Poffers Afbouw er voor in dat de uitgevoerde werkzaamheden en/of de door haar geleverde zaken geschikt zijn voor het door opdrachtgever beoogde doel.
14. Poffers Afbouw is gerechtigd om voor de uitvoering van de werkzaamheden naar eigen inzicht derden in te schakelen.
15. Poffers Afbouw heeft het recht reclame te maken voor haar bedrijf wanneer zij op locatie van de opdrachtgever werkzaam is.
16. Poffers Afbouw en de opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van een overeenkomst. De vertrouwelijkheid vloeit voort uit de overeenkomst of waarvan men redelijkerwijs kan verwachten dat het om vertrouwelijke informatie gaat.

Adres

Ganzebloem 43

7772LM Hardenberg

Contact

+31 6 24 60 96 98

info@poffersafbouw.nl

Kvk 96359323

Openingstijden

Ma - Vr: 8.00 - 17.00 uur

Zaterdag: 9.00 - 13.00 uur

Zondag: Gesloten